Сегодня многие работодатели ждут от своих потенциальных работников хорошего знания иностранных языков. В описаниях вакансий это довольно часто бывает одним из главных требований к соискателю. Но как убедиться в том, действительно ли у вашего нового работника тот уровень владения языком, о котором он заявляет? И что делать, если вам будет необходимо повысить этот уровень для того, чтобы ваш работник мог без проблем справиться с новым международным проектом? Будет ли достаточно просто протестировать его, а затем пригласить для обучения преподавателей иностранных языков? Ответить на эти вопросы поможет лингвистический аудит. О том, что это такое и как его провести, мы поговорим подробнее в нашей статье.
Под лингвистическим аудитом сегодня понимается процесс проверки знаний сотрудников компании, который позволяет руководителю оценить языковой уровень своих подчиненных и возможность использования ими языковых навыков для осуществления рабочих проектов. Аудит также может быть полезен, если руководитель компании планирует пригласить преподавателей иностранных языков для обучения своих сотрудников. Аудит в этом случае поможет не только выявить проблемные лингвистические темы, на которые нужно будет обратить внимание во время обучения, но и поставить общие цели, которые будет необходимо достичь в рамках образовательной программы. Более того, инструменты лингвистического аудита можно применять и непосредственно во время осуществления программы обучения для того, чтобы иметь возможность контролировать качество и результативность учебного процесса.
Начать можно с определения языкового уровня сотрудников, а также выявления их общих языковых потребностей. Данный анализ обычно помогает понять, при каких условиях сотруднику требуется применять свои языковые знания и необходим ли их «апгрейд».
После проведения такого анализа лингвистический аудитор разрабатывает практические рекомендации для руководства компании и его кадровой службы для того, чтобы можно было оптимизировать функционал того или иного сотрудника, а также принять решение о привлечении преподавателей иностранных языков для повышения его языкового уровня.
Если руководитель принимает решение о повышении языковой квалификации своих сотрудников, лингвистический аудитор помогает ему определить оптимальную протяженность учебного курса, количество академических часов, частоту и время занятий, наполнение учебной программы для того, чтобы обучение прошло максимально эффективно. Это помогает руководителю рационально подойти к планированию бюджета своей компании и рабочего графика своих сотрудников в текущем периоде, а также гарантирует ему получение ожидаемого результата.
Лингвистический аудит может проходить в виде тестирования всех или отдельных видов речевой деятельности: чтения, слушания, письма и говорения. Тестирование может проводиться как письменно, так и устно в форме очного собеседования с представителем компании-аудитора. Не все компании могут позволить себе выделить особый день для проведения аудита, поэтому может сложиться ситуация, когда тестирование будет проводиться в текущем режиме. Именно поэтому довольно сложно заранее сказать, сколько времени займет процедура лингвистического аудита. Если компания достаточно крупная, процесс тестирования и анализа полученных данных может занять от одной до нескольких недель. Все зависит от количества сотрудников компании, вовлеченных в этот процесс. По результатам исследования лингвистический аудитор составляет отчет, в котором дается оценка языкового уровня сотрудников компании, а также рекомендации для повышения эффективности их работы.
Таким образом, после проведения лингвистического аудита руководитель компании сможет увидеть, соответствует ли тот или иной сотрудник требованиям, предъявляемым к занимаемой им должности, нужно ли ему улучшить свои языковые знания и, если «да», сколько компания должна на это потратить времени и средств.
Если у вас возникла потребность провести лингвистический аудит в своей компании, вы можете обратиться к опытным специалистам Языковой школы «Интерстади» по адресу: Екатеринбург, улица Чернышевского, 16, офис 601, тел.: (343) 380-15-90. Здесь вы сможете получить подробную информацию о видах языкового тестирования и разнообразных программах корпоративного обучения.
Текст статьи подготовила Лада Чехова
